Как решить проблему конфликта — достаточно правильно выговориться

И десяти минут в день, выделенных для общения, хватит, чтобы решить проблему конфликта —  выслушать и высказать то, что накопилось за какое-то время и у вас, и у вашего партнера . Это может быть последние минутки перед сном. Или первые минутки после того, как вы проснулись.

Утро вечера мудренее, как говорят. Лучше будет решить, кто будет говорить первым, а кто слушать и далее просто правильно выговорится.

Говорящий первым просто высказывает то, что ему хотелось бы обсудить, а другой в это время просто активно слушает без всяких комментариев. Когда первый закончил, вы меняетесь местами, оставив время на то, чтобы поговорить, когда вы оба полностью выскажетесь.

Важно не оставлять нерешенных вопросов до утра.

Выяснив все накопившиеся к концу дня проблемы, вы не дадите им выйти из-под контроля. Если все же и возникнет какой-то конфликт или разногласия, то следующие советы помогут вам разрешить их:

• Концентрируйтесь на решении одной задачи за один подход. Не забывайте об эффекте домино, когда одна проблема влечет за собой целый ворох других.
• Если вы не берете на себя ответственность за свои чувства, то не сможете реагировать конструктивно.
• Всегда говорите «Я» и никогда «Ты». Так вы станете хозяином своих слов.
  Убедитесь в правильности выбранного времени разговора. Трудно что-либо решать, когда вокруг вас куча дел, поэтому договоритесь решить конфликт позже. Это даст вам необходимую передышку.
• Осторожнее с обвинениями. Обвинениям в отношениях нет места. Это форма нападения, от которого хочется обороняться и которое не влечет за собой конструктивных решений.
• Подумайте, не звучат ли в ваших словах запросы или требования. Вы имеете полное право просить, в чем вам, тем не менее, с полным правом могут отказать; выставление требований — хороший способ «заварить кашу».
• Вы уверены в себе или агрессивны? Быть уверенным в себе — значит отстаивать то, во что веришь; быть агрессивным — значит применять силу для достижения своих целей.
• Остерегайтесь пускаться в обобщения, используя выражения типа: «Ты всегда…» или «Ты никогда…» Они уводят от сути дела.
• Не стройте предположения. Всегда так легко высказывать предположения, которые могут выставить обоих в глупом виде.
• Выделите себе прайм-тайм для общения. Умение слушать без всяких условностей есть путь вперед.

В конечном счете если вы уделяете время для общения, то тем самым вкладываете инвестиции в будущее своих отношений. Это рождает доверие, укрепляет дружбу и создает глубокие, теплые и полноценные отношения.